Sıkça Sorulan Sorular

Satışlarımız stoktan yapılmaktadır. Sipariş verdiğiniz ürün bulunduğunuz uzaklık mesafesine göre 3 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir.

Evet. Ürünlerimiz 2 , 3 ve 7 yıl arasında değişen garanti kapsamındadır. 

Bazı ürünler sevkiyat sırasında hasar görebilmektedirler. Bu tamamen sevkiyatı gerçekleştiren şirketlerin sorumluluğundadır. Ürünlerinizi teslim aldığınızda mutlaka kurye görevlisi yanında sağlamlığını kontrol ediniz. Üründe herhangi bir hasar tespit ettiğinizde kurye görevlisine tutanak tutturarak tarafımıza geri iade ediniz. Ürün elimize ulaştığında gerekli değişim şirketimiz tarafından yapılacaktır.

Memnun kalmadığınız ürünleri fatura kesim tarihinden sonraki 7 gün içerisinde tarafımıza geri iade edebilirsiniz. Geri iade şart ve koşullarımız hakkında detaylı bilgi almak için alt kısımda bulunan İade Şartları bağlantısına göz atınız.

Kargo teslimat fiyatları ortalama KDV dahil 35 TL'dir fakat bu fiyat bazen ürünün desi ve ağırlığına göre değişiklik gösterebilmektedir.Kargo fiyatı yazmayan ürünler için bilgi alınız.

Kargo tahsilat bedeli, hizmeti sunan kargo şirketleri tarafından talep edilen bir hizmet bedelidir. Kargo şirketleri kargo taşımacılık bedeli ile ödeme aracılığı hizmetini ayrı bir şekilde faturalandırmaktadır. Bu bedel kesinlikle şirketimiz tarafından talep edilen bir bedel değildir. Şirketimiz çok düşük kar oranları ile hizmet sunduğu için tüm maliyetleri son kullanıcıya fatura etme zorunluluğundadır.

Eyuboglukombi.com  Baymak Ana Bayisi olup size günlük fırsatlar sunan bir kuruluştur.  Hizmet verebilmemiz için gerçek anlamda kullanıcılarımıza uygun fırsat fiyatları sunmamız gerekmektedir. Üretici Firma ile anlaşırken bunu kendilerine bilgilendiriyoruz ve onlara yüksek satış oranları vadediyoruz. Böylelikle fırsata sunduğumuz ürünler çok fazla müşterimiz tarafından ilgi görüyor ve daha az kar oranları ile daha çok satış yaparak sürümden kazanç elde etmiş oluyoruz. Böylece hem üretici firma, hem sizler, hem de bizler bu durumdan memnun kalıyoruz.

Gönderilerimiz Aras Kargo ile yapılmaktadır. Fakat bazı durumlarda iş ortağı kargo şirketimizin sevkiyat alanını kapsamadığı bölgelere (AT Dışı) gönderilerimiz PTT Kargo ile yapılabilmektedir.

Bu durumun 4 temel nedeni bulunuyor. 

1. si, kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerin doğruluğunu teyit etmemiz gerekiyor. Bu nedenle müşteri temsilcilerimiz belirtmiş olduğunuz telefon numarası ile sizinle iletişim kuracaklardır. Telefonunuz belirli nedenlerden dolayı ulaşılamaz durumda ise bir kaç denemeden sonra siparişiniz iptal edilerek tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılır. 

2. si, bazı ürün stokları hızla tükenebilmektedir. Bu gibi durumlarda önceliği kredi kartı ile alışverişini gerçekleştiren müşterilerimize veriyoruz. 

3. sü, AT (Dağıtım Alanı) dışı adresler. Anlaşmalı kargo şirketlerimiz bazı köy, kırsal kesim vb. bölgelere dağıtım yapamamaktadır. Bu gibi durumlarda kargolarınız alternatif kargo şirketleri ile gönderilir. AT dışı gönderiler uzun yol mesafesi ile hesaplandığında ortalama 15 günü bulabilmektedir. 

4. sü, çok fazla ürün çeşiti bulunan siparişler; Bazı ürünlerde geçici olarak tedarik problemleri yaşayabiliyoruz. Sepetinizde birden fazla ürün var ise ve bu ürünlerden herhangi birinde tedarik sorunu yaşanıyor ise daha fazla kargo maliyeti oluşturmamak için ürünlerinizi bir süre bekletiyoruz. Bu durum genellikle kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde yaşanmaktadır. Kredi kartı ile verilen siparişlerde bekleme süreci en fazla 1 hafta sürmektedir. 1 hafta sonunda ürün tedarik edilememişse mevcut stoğumuzda olan ürünlerin gönderimi gerçekleştirilir. Tedarik aşamasında olan diğer ürünleriniz ise stoklarımıza girdiği an ücretsiz kargo ile tarafınıza teslim edilir. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde ise bekleme süreci 1 haftadır. 1 hafta süreç sonucunda müşteri temsilcilerimiz tarafınıza ulaşarak son durum hakkında bilgi verirler ve sizin vereceğiniz karar doğrultusunda gönderiniz gerçekleştirilir. 

Siparişinizin çok fazla zaman aşımına uğradığını düşünüyorsanız bizimle Müşteri Hizmetleri sayfasından iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Çünkü Baymak Avrupanın devi BDR. THR ma ile ortak. BDR Dünyanın ısıtma devi, Baymak bunu değerlendiriyor.
Neden- nasıl derseniz, yeni teknoloji ürünlerini Türkiye'de üretiyor.
BDR nin bütün arge imkanlarını kullanıyor. yani baymak'ın hepsi bizim olsa, arge'ye ayıracağı bütçe 100 trilyon olsa
okadar olması mümkün değil ama diyelim 100 trilyon ayırdı.Ama BDR  ile ortak olduğu için arge'ye 500 trilyon ayırma imkanı var.
BDR'nin bütün imkanlarından faydalanıyoruz. Türkiye'de üretiyoruz. Dünyanın her yerine her ülkesine ürünlerimizi satıyoruz.
Baymak marka olarak satıyoruz.
Alman markası Brojge olarak satıyoruz.
İtalyan, İnigiliz markası Baksi olarak satıyoruz.
Daha onlarca markayı Baymak bünyesinde yapıyor, üretiyor, dünyaya satıyor. Yani Baymak bir dünya markası oldu.
Üretimde işçi alıyor, işciler isdihtam ediyor, muhasebesine eleman isdihtam ediyor, italatına eleman isdihtam ediyor.
İtalatna, satışına, pazarlamasına, bayilerine, isdihtam sağlıyor. 
 Bunların ve bunlardan daha fazla yazamadığımız bir sürü işlerle Baymak ülke ekonomisine  %100  fayda sağlıyor.
Onun için baymak alıyoruz, onun için Baymak'a güvenip Baymağın ürünlerini kullanıyoruz.